TODBOX를 예쁜 집이 아닌, 10년 뒤에도 손댈 일 없는 집을 짓는 회사로 정립하였습니다.

상황

TODBOX(토드박스)는 목동을 기반으로 성장한 주거 인테리어 회사입니다. 창호를 포함한 자재 선정부터 시공까지 직접 관리합니다.

현장 경험과 시공 역량은 충분했지만, 노후한 홈페이지와 쓰기 어려운 로고로는 그 강점이 전달되지 않았습니다.

무엇을 보여 줄지 정하지 않으면 홈페이지도 로고도 기준을 가질 수 없습니다. 그래서 시안보다 대표 인터뷰를 먼저 진행하였고, 범위를 브랜드 리뉴얼, 영문 표기, 워드마크, 홈페이지로 조정하였습니다.

발견

대표 인터뷰를 통해 확인한 내용은 다음과 같습니다.

• 20년 이상 현장을 경험하였습니다.
• A/S가 발생하지 않는 시공을 가장 중요하게 여깁니다.
• 고객이 나중에 겪을 불편을 미리 막는 것을 기준으로 삼습니다.
• 겉으로 보이는 디자인만큼 설비와 창호처럼 보이지 않는 부분을 중요하게 다룹니다.
• 주 고객은 40~50대입니다.

고객에게 남기고 싶은 인상을 묻는 질문에 대표는 이렇게 답하였습니다.

“절대믿음과 만족”

이를 바탕으로 TODBOX를 예쁜 집을 만드는 회사가 아닌, 문제가 생기지 않도록 시공하는 회사로 정의하였습니다. 창호, 공정, 사후관리는 각각의 서비스이기 이전에 이 정의를 증명하는 근거입니다.

방향을 정립하는 과정

토드박스는 ’두꺼비집’을 뜻하는 이름입니다. 이름을 바꾸기보다 기존 이름이 가진 이미지를 살리는 방향으로 정하였고, 두꺼비집을 캐릭터나 그림이 아닌 기능으로 해석하였습니다. 두꺼비집은 사고가 나기 전에 먼저 차단하여 집을 보호하는 장치이며, 이는 대표가 말한 시공의 기준과 일치합니다.

이름은 그대로, 영문 표기만 새롭게

이름의 소리는 지키되, 영문 표기는 다시 검토하였습니다. 기존 표기 TOADBOX는 두꺼비를 그대로 옮긴 단어입니다. 국내에서는 ’두꺼비집’을 떠올리게 하여 친숙하지만, 영어권에서는 Toad(두꺼비)의 부정적인 어감이 먼저 인식됩니다. 이는 해외 확장과 프리미엄 이미지 구축 모두에 제약이 됩니다.

그래서 A 한 글자를 덜어 낸 TODBOX를 제안하였습니다. 발음 ’토드’와 지금까지 쌓아 온 인지도는 그대로 유지하고, 새로 생긴 TOD에는 브랜드의 철학을 담았습니다.

• Technique | 기술로 다듬고
• Original | 본연의 감각으로 채운
• Dwelling | 살아 숨 쉬는 공간을 짓는 기술장인의 이름

판단 기준은 한 문장으로 정리하였습니다.

발음은 익숙하게, 이미지는 더 전문적으로.

대표는 이 제안을 받아들여, 한글 이름 ’토드박스’는 그대로 두고 영문 표기를 TODBOX로 변경하기로 결정하였습니다. 이를 통해 이름을 바꾸는 부담 없이 브랜드의 인상만 새롭게 바뀝니다.

3초 안에 업종이 보여야 합니다

초기에는 두꺼비집의 해석을 개념적인 언어와 추상적인 심볼로 풀어내는 방향을 검토하였습니다. 1차에서는 공사의 시작을 스위치에 빗댄 안, 창호 프레임의 단단한 비례를 담은 안, 창이 열리며 생기는 새로운 면을 글자의 절개로 표현한 안을 함께 제시하였습니다.

그러나 지나치게 개념적인 표현은 대표와 40~50대 고객 모두에게 전달되기 어렵다고 판단하였습니다. 이에 따라 판단 기준을 하나로 정리하였습니다.

3초 안에 업종이 보여야 합니다.

이후의 결정은 모두 이 기준을 따릅니다. 추상적인 모노그램 심볼은 제외하였고, 창호, 집, 두꺼비집, 박스처럼 누구나 바로 연결할 수 있는 요소만 남겼습니다.

한 일

로고는 별도의 심볼 없이 워드마크로 정리하였습니다. 두꺼비집의 스위치, 박스, 괄호 형태를 차례로 검토하였고, 최종적으로 닫힌 사각형이 아닌 한 곳이 열린 형태를 D 자리에 담았습니다. 이를 통해 완성은 끝이 아니라 열린 시작이라는 의미를 전달합니다.

시안은 소문자 todbox로 시작하였습니다. 1차에서 소문자 두 안을 제시하였고, 3차에서 대문자 그래픽 시그니처로 옮겨 간 뒤, 4차에서 D 자리가 열린 지금의 워드마크로 정하였습니다.

홈페이지는 분위기보다 근거를 먼저 보여 주도록 설계하였습니다. 첫 화면은 “집을 그리기 전, 당신의 하루를 듣습니다.”, “빛이 드는 자리와 매일 걷는 길을 살핍니다.“처럼 시공 전에 무엇을 먼저 보는지를 한 문장씩 보여 줍니다.

• About | “완성은 끝이 아니라 시작입니다.” 10년이 지나도 다시 손댈 일 없는 집이라는 약속과 워드마크의 의미를 설명합니다.
• Service | 실내 인테리어, 창호, 사후 서비스를 나란히 두어 시공과 창호를 한 회사가 책임진다는 점을 보여 줍니다.
• Process | 실측 및 견적부터 준공 및 입주까지 다섯 단계와, 추가 비용, 공사 기간, 자재, 사후관리에 대한 약속을 공개합니다.
• Project | 시공 사례를 평형별로 분류하여, 방문자가 자신의 집과 같은 평형의 사례부터 확인할 수 있도록 설계하였습니다.

프로젝트 상세는 사진만 나열하지 않고, 그 집에서 무엇을 해결하였는지를 한 문장의 제목과 설명으로 정리하였습니다.

같은 기준을 명함, 계약서, 차량 그래픽에도 적용하여, 현장과 상담에서 만나는 TODBOX가 홈페이지와 같은 인상을 주도록 정리하였습니다.

결과물

영문 표기 TODBOX, 워드마크, 명함, 계약서, 차량 그래픽 시안, 홈페이지 todbox.design.

홈페이지는 대표가 직접 시공 사례를 올리고 관리할 수 있는 구조로 제작하였습니다.