1. 처리하는 개인정보와 목적
회사는 회원가입을 운영하지 않으며, 입력 양식은 인테리어 회사 자가진단(studio-fork.com/check)과 거래처 계약 체결 확인 화면에서만 운영합니다. 개인정보는 아래 다섯 경우에만 처리합니다.
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 문의 | 이름, 회사명, 이메일 주소, 전화번호, 문의 내용(메일, 전화, 인스타그램 메시지로 직접 보내 주신 정보) | 문의 확인과 답변, 상담 일정 조율, 견적과 계약 진행 |
| 인테리어 회사 자가진단 | 필수: 회사명, 이메일 주소, 이름, 휴대폰 번호, 진단 답변(지역, 개업 연도, 경력 또는 직무, 함께 일하는 인원, 운영 방식에 대한 답). 선택: 회사 소개 문장, 운영 채널별 주소. 통화 신청 시: 이름과 맡은 일, 회사 소개, 통화에서 듣고 싶은 내용, 휴대폰 번호(리포트 신청 때 남기지 않은 경우 필수) | 진단 리포트 작성과 메일 발송, 리포트 발송 4주 뒤 진행을 여쭙는 후속 메일 한 번, 통화 준비, 일정 조율과 연락. 회사 이름과 연락처를 지운 통계로 만들어 회사의 제안서와 소개 자료에 활용 |
| 소식 받기(선택) | 회사명, 이메일 주소, 동의 일시 | 스튜디오포크의 인테리어 회사 사례와 매거진 평 소식 메일 발송. 자가진단 완료 화면에서 따로 동의하신 경우에만 처리하며, 동의하지 않아도 리포트는 그대로 받으실 수 있습니다 |
| 계약 체결 확인 | 회사 상호, 사업자등록번호, 대표자 이름(견적서 겸 계약서), 서명자 이름, 직위, 이메일 주소, 고객사 지정 계정(계정 소유자 이름과 직책, Google 계정 메일, 예비 연락 메일), 포트폴리오 공개 제외 요청(선택), 접속 IP, 브라우저 정보, 확인 일시(계약 상대방에게 보낸 링크에서 입력하거나 자동으로 기록) | 계약 체결과 증빙, 체결 사본 메일 발송(견적서 겸 계약서는 체결본 PDF 첨부), 고객사 측정 계정의 권한 부여와 이전, 계약에 따른 안내(삭제 전 알림, 법인 전환 안내) |
| 홈페이지 방문 | 쿠키 식별자, 방문한 페이지와 시간, 유입 경로(광고 캠페인 정보 포함), 기기, 브라우저, 운영체제 정보, 대략적인 지역(국가와 도시), IP 주소, 링크 클릭 기록 | 방문 통계 분석과 홈페이지 개선, 서비스 운영과 보안 |
홈페이지 방문 정보는 자동으로 수집되며, 회사는 이 정보로 방문자 개인을 식별하지 않습니다.
2. 보유 기간과 파기
- 문의 정보 | 상담을 마친 날부터 1년. 계약으로 이어진 경우 계약 종료 후 5년(「국세기본법」 등에 따른 거래 기록 보존).
- 자가진단 정보 | 신청일부터 1년. 통화 신청 정보도 같은 날짜에 함께 파기합니다. 상담이나 계약으로 이어지면 위 문의 정보 기준을 따릅니다.
- 소식 받기 정보 | 수신을 거부하실 때까지. 거부하시면 지체 없이 파기하며, 동의일부터 2년마다 수신 동의 여부를 다시 여쭙습니다. 수신 거부는 받으신 메일에 '수신 거부'라고 답장하시거나 hello@studio-fork.com으로 알려 주시면 언제든 됩니다.
- 계약 체결 기록 | 계약 종료 후 5년(계약 체결 증빙과 「상법」, 「국세기본법」 등에 따른 거래 기록 보존).
- 방문 통계 | 수집일부터 14개월(구글 애널리틱스 보존 기간 설정).
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄합니다.
3. 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 정보주체가 동의한 경우는 예외로 합니다.
4. 처리 위탁과 국외 이전
회사는 홈페이지 운영, 자가진단 처리, 문의 처리, 계약 체결 기록과 사본 발송을 위해 아래 해외 서비스를 이용하며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다.
| 이전받는 자 | 국가 | 이전 항목 | 목적 | 시기와 방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC privacy@google.com | 미국 | 1번의 홈페이지 방문 정보 | 방문 통계 분석(구글 애널리틱스) | 홈페이지 방문 시 네트워크를 통해 전송 | 수집일부터 14개월 |
| Google LLC privacy@google.com | 미국 | 메일로 보내 주신 문의 정보 | 문의 메일 수신과 보관(Gmail) | 문의 메일 수신 시 네트워크를 통해 전송 | 2번의 문의 정보 보유 기간과 같음 |
| Notion Labs, Inc. privacy@makenotion.com | 미국 | 1번의 자가진단 정보 | 자가진단 신청 내용 보관, 리포트 초안 작성과 발송 관리 | 신청 시 네트워크를 통해 전송 | 신청일부터 1년 |
| Notion Labs, Inc. privacy@makenotion.com | 미국 | 1번의 계약 체결 확인 정보 | 계약 체결 기록 보관과 관리 | 체결 확인 시 네트워크를 통해 전송 | 계약 종료 후 5년 |
| Google LLC privacy@google.com | 미국 | 1번의 계약 체결 확인 정보 | 체결 사본 메일 발송과 보관(Gmail) | 체결 확인 직후 네트워크를 통해 전송 | 계약 종료 후 5년 |
| Meta Platforms, Inc. facebook.com/privacy/policy | 미국 | 쿠키 식별자, 방문한 페이지, 자가진단 진행 단계(이름, 연락처, 회사명, 답변 내용은 보내지 않음) | 인스타그램 광고 성과 측정(Meta 픽셀) | 자가진단 페이지 방문 시 네트워크를 통해 전송 | Meta 정책에 따름 |
| Vercel Inc. privacy@vercel.com | 미국 | IP 주소, 접속 기록, 기기와 브라우저 정보, 자가진단 신청 내용과 계약 체결 확인 내용(Notion과 Gmail로 전달하는 과정에서 거침) | 홈페이지 호스팅, 보안, 쿠키 없는 방문 집계 | 홈페이지 방문 시 네트워크를 통해 전송 | Vercel 정책에 따라 운영 목적 달성 시까지 |
자가진단 정보의 국외 이전은 신청 화면에서 동의를 받아 진행합니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 아래 6번의 방법으로 쿠키 저장을 거부하시거나, 자가진단 대신 전화로 문의해 주세요. 쿠키를 거부해도 홈페이지 이용에는 제한이 없습니다.
5. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 7번의 연락처로 메일이나 전화로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 대리인을 통해서도 요청할 수 있습니다.
6. 쿠키의 설치와 운영, 거부
회사는 방문 통계를 위해 구글 애널리틱스 쿠키를, 인스타그램 광고 성과 측정을 위해 Meta 픽셀 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 홈페이지가 방문자의 브라우저에 저장하는 작은 텍스트 파일입니다.
- 브라우저 설정 | 크롬: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 서드 파티 쿠키. 사파리: 설정 → 개인정보 보호 → 크로스 사이트 추적 방지. 엣지: 설정 → 쿠키 및 사이트 권한.
- Meta 광고 설정 | 인스타그램 앱의 설정 → 계정 센터 → 광고 기본 설정에서 활동 정보를 이용한 광고를 끌 수 있습니다.
- 구글 애널리틱스 차단 | 구글이 제공하는 애널리틱스 차단 브라우저 부가기능을 설치하면 수집되지 않습니다.
7. 개인정보 보호책임자
- 담당
- 스튜디오포크 크리에이티브 디렉터
8. 안전성 확보 조치
회사는 개인정보를 다루는 사람을 대표자로 한정하고, 문의 정보, 자가진단 정보, 계약 체결 기록은 대표자만 접근할 수 있는 계정에 보관합니다. 저장소에는 홈페이지 연동용 접근 권한 하나만 따로 두며, 이 권한은 서버에만 보관합니다. 홈페이지는 전 구간 암호화(HTTPS)로 운영합니다.
9. 권익 침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 | privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회 | kopico.go.kr, 1833-6972
- 대검찰청 | spo.go.kr, 국번 없이 1301
- 경찰청 | ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182
10. 방침의 변경
이 방침은 2026년 10월 28일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 이 페이지에 바뀐 내용과 시행일을 적고, 이전 방침은 아래 이력에 남깁니다.
이번 개정: 자가진단 리포트 신청에서 이름과 휴대폰 번호를 선택 항목에서 필수 항목으로 바꿨습니다. 같은 날 견적서 겸 계약서 체결 화면을 열면서 계약 체결 확인 항목에 대표자 이름과 포트폴리오 공개 제외 요청(선택)을 더했습니다.
이전 방침: 2026년 10월 27일 시행. 거래처 계약 체결 확인 화면에서 받는 항목(회사 상호, 사업자등록번호, 서명자 이름, 직위, 이메일, 고객사 지정 계정, 접속 IP, 브라우저 정보, 확인 일시)과 목적, 보유 기간(계약 종료 후 5년), 이전받는 곳(Notion, Google)을 더했습니다.
이전 방침: 2026년 10월 22일 시행. 자가진단 통화 신청에서 통화 방식과 편한 시간을 더 받지 않고, 맡은 일과 통화에서 듣고 싶은 내용, 회사 소개, 휴대폰 번호를 받도록 바꿨습니다.
이전 방침: 2026년 10월 16일 시행. 개인정보 문의처와 보호책임자 메일을 회사 메일 hello@studio-fork.com으로 바꿨습니다. 처리하는 항목, 목적, 보유 기간은 바뀌지 않았습니다.
이전 방침: 2026년 10월 14일 시행. 자가진단 서비스를 열면서 진단 응답, 소식 받기, 후속 점검 메일, Meta 픽셀 항목을 더했습니다.
이전 방침: 2026년 10월 13일 시행. 처음 시행한 방침입니다.